Условия доставки
Заказы из Германии:
Все посылки застрахованы и при вручении необходима роспись получателя. После того, как ваш заказ отправят вы получите email с ссылкой и номером отслеживания. Номер отслеживания станет активным только через 6 дней. Если пакет не придет в ближайшие 14 дней обязательно свяжитесь с нами. Если вас не будет дома попросите ваших соседей принять ваш пакет. Если вас не было дома и посылку отнесли на почту (только DHL), оставив оповещение в почтовом ящике, то в почтовом отделении она пролежит ровно неделю, после будет отправлена обратно нам. Настоятельно рекомендую обзавестись картой Packstation, очень удобно и абсолютно бесплатно.
Огромная просьба внимательно и грамотно писать адрес доставки. Из всех проблем с почтой, 99% это безграмотно (неправильно) указанный адрес доставки.
доставка по Германии осуществляется через DPD, DHL и Hermes. Стоимость доставки зависит от суммы заказанных продуктов.
4,50€ при заказе до 50€
Бесплатная доставка при заказе от 50€
Таблица доставки | |||
Страны доставки | Срок доставки | Стоимость доставки | При заказе более- Доставка EUR (netto) |
Германия | 7-9 рабочих дня | EUR 5,20 | 50€- бесплатно |
Австрия, Бельгия, Нидерланды | 7-9 рабочих дня | EUR 20,00 | 80€- бесплатно |
Другие страны Europa EU | 7-12 рабочих дня | EUR 25 ,00 | 100€- бесплатно |
Остальные страны | 9-21 рабочих дня | EUR 35,50 | 250€- бесплатно |
Если у вас возникли вопросы по доставке, мы охотно ответим вам по телефону +372 55517782 (с 10:00-16:00 западно-европейское время), [email protected]
Важное примечание: Некоторые продукты отправляются с складов расположенных в Эстонии, Латвии, Литвы. Однако, на стоимость доставки никак не влияет и в случае возврата будет сообщен адрес сортировочного склада в Германии.
Заказы по Европейскому Союзу:
Заказы отправляются только после 100% оплаты купленных товаров. Все посылки застрахованы и при вручении необходима роспись получателя. После того, как ваш заказ отправят вы получите email с ссылкой и номером отслеживания.Номер отслеживания станет активным только через 6 календарных дней. Если пакет не придет в ближайшие 9 рабочих дней обязательно свяжитесь с нами. Если вас не будет дома попросите ваших соседей принять ваш пакет.
ОЧЕНЬ ВАЖНО внимательно и грамотно писать адрес доставки. Из всех проблем с почтой 99% это неправильно указанный адрес доставки. Обязательно пишите номер телефона.